Корпоративная информация

ПОЛИТИКА КАЧЕСТВА, ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ, БЕЗОПАСНОСТИ И ЗДОРОВЬЯ РАБОТНИКОВ

Понимание управления в отеле Kilikya Resort основано на взаимной привязанности, уважении и уверенности. Руководство отеля объединяет подход высокого качества и принцип постоянного совершенствования. Другим фактором, включенным в политику качества, является обеспечение удовлетворенности гостей и тот факт, что Kilikya является организацией, которую предпочитают работники в Средиземноморском регионе.

Отель Kilikya Resort стремится предоставлять услуги в соответствии с международными стандартами, стать брендом, известным и развивающимся на международных. Мы так же нацелены на защиту активов нашего бизнеса, понимания и сотрудников путем повышения прибыльности.

Отель Kilikya Resort работает над тем, чтобы стать предприятием, которое оказывает поддержку для продвижения и развития нашей страны, применяя политику постоянного развития и совершенствования и внося свой вклад в туристические ценности средиземноморского региона, чтобы стать важным брендом в этом секторе.

Миссия отеля Kilikya Resort состоит в том, чтобы обеспечить наших гостей гостеприимством наших сотрудников, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности и ожидания наших гостей, чтобы они могли провести отпуск с незабываемыми воспоминаниями.

В соответствии с этой миссией, отель Kilikya Resort выбрал следующее в качестве своей философии обслуживания:
  • Тотальный качественный подход;
  • Уважать окружающую среду и заботиться о предотвращении загрязнения;
  • Принимать во внимание оптимизацию безопасности, технические, экономические и эстетические ожидания все время;
  • Удовлетворение общих потребностей и интересов гостей, сотрудников, акционеров и поставщиков;
Защита и обеспечение национальных интересов и уважения нашей страны в рамках общечеловеческих ценностей.

В рамках системы качества, окружающей среды, здоровья, безопасности и комплексного управления отель Kilikya Resort обязуется:
  • Что удовлетворение гостей будет представлено путем выполнения условий клиентов;
  • Что соответствующие законы для всех видов деятельности, действующее законодательство, директивы и правила организаций, с которыми мы связаны, и подписанные соглашения будут соответствовать;
  • Что восприятие окружающей среды будет принято путем уделения первоочередного внимания предотвращению загрязнения окружающей среды и его популяризации;
  • Что такие системы управления, как качество, окружающая среда, охрана труда (безопасность на рабочем месте), здоровье работников, будут применяться, развиваться и постоянно улучшаться с точки зрения эффективности;
  • Что такие ресурсы, как людские, технологические и финансовые, будут предоставляться в целях обеспечения устойчивости системы;
  • Что будет сформирована организация, в которой будет уделяться внимание важности и устойчивости обучения, чтобы обучение, развитие и обмен опытом были непрерывными;
  • Что все сотрудники будут участвовать в процессах развития путем поощрения многогранного общения;
  • Мы будем заботиться о здоровье, безопасности и сохранности всех наших рабочих групп и всех других предприятий, с которыми мы сотрудничаем. В целях достижения успеха;
  • Все, кто работает на наших предприятиях и для нашего предприятия, будут нести ответственность за качество, окружающую среду и безопасность.
В соответствии с тем значением, которое мы придаем человеческой жизни, отель Kilikya Resort считает, что первоочередной задачей во всех проектах, которые мы несем ответственность в каждом секторе, является гигиена труда и безопасность.